Мастерская изделий ручной работы из натуральной кожи

Политика конфиденциальности

Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Шаблон. Перед использованием заполните реквизиты, адрес, ИНН/ОГРН(ИП), контактный email и иные обязательные сведения.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Мастерская изделий ручной работы из натуральной кожи (далее — Оператор, Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

2. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о заказе, комментарии, предпочтениях и персонализации;
  • технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о действиях на сайте, данные сессии и источника перехода.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

  • приёма и обработки заявок;
  • связи с пользователем по заказу;
  • подготовки расчёта стоимости и срока изготовления;
  • исполнения договора и послепродажного сопровождения;
  • ведения CRM и внутренней аналитики;
  • направления сервисных сообщений;
  • направления рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия, если оно требуется.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает данные на основании:

  • согласия субъекта персональных данных;
  • необходимости исполнения договора или действий по запросу субъекта до его заключения;
  • иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

5. Порядок обработки и хранения

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство РФ.

6. Передача третьим лицам

Передача возможна только:

  • в случаях, предусмотренных законом;
  • подрядчикам, обеспечивающим функционирование сайта, email-доставку, хостинг и связь, при наличии необходимых обязательств по защите данных;
  • службам доставки и платёжным провайдерам в объёме, необходимом для исполнения заказа.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обращаться в Роскомнадзор или в суд при наличии оснований.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и схожие технологии в порядке, указанном в Политике использования cookie.

10. Контакты оператора

Оператор: Мастерская изделий ручной работы из натуральной кожи
Email: hello@example.com
Сайт: https://crm-02.ekws.ru

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия размещается на Сайте.